Teminatlı Krediler

Adil sonuçlarla iyi müşteri yolculukları yaratmaya odaklanan borç verenler, süreçleri sürekli olarak optimize ediyor ve borcu olan müşteriler için yeni çözümler sunuyor. Bu gelişmeyi sürdürmek, veri ve modellemenin patlayan kullanımıdır. Bu, daha iyi ve daha verimli sonuçlar elde etmek için koleksiyonlardaki temas sürelerini, kanalları ve segmentleri optimize etmek için kullanılıyor.

Farklı puanlama ve karar verme bileşenlerinin simülasyonu ve test edilmesi, optimal stratejileri belirlemek için kullanılan şampiyon meydan okuyucusu gibi araçlarla daha yaygın hale geldi. Verileri birleştirmek, veri işleme, modelleme ve içgörü, süreç iyileştirmesini sağlamak için yüksek talep ve yüksek getiri sağlayan alanlardır.

Teminatlı kredi sürecinde, özellikle satışta değişebilen varlık değerlemelerinde bir karmaşıklık vardır. Ödenmemiş krediyi kapsamayan varlık değerleri, teminatsız bir “eksik” kredi tahsilat sürecine dönüştürülmesini gerektiren finansman açıklarına yol açar.

Varlıkların geri kazanılması ve satışına kadar geçen süre, özellikle amortismana tabi varlıklarda ve gecikmelerin değerlemeleri etkileyebileceği veya basitçe fon almayı geciktirebileceği ikinci masraflı ipotekler gibi alanlarda da kritik öneme sahiptir. Örneğin, ödeme için ilk tahsil ipoteklerinin arkasında satış kuyruğunda bekleyen borç verenler.

Bu süreçlerin iş etkinliği için tasarlanması, yönetilmesi ve kontrol edilmesi gerekir.

Maliyet verimliliği, kârlılığın temel itici gücü olarak odak noktası olmaya devam ediyor ve dijital strateji bunun içinde kilit bir unsur. Kendi kendine hizmet ve veri yakalama yeteneği, özellikle çok yönlü iletişim kanalları gibi teknolojilerle entegre edildiğinde, maliyeti düşürmenin yanı sıra gelişmiş hizmet düzeyleri sağlıyor. Karşılanabilirlik (Gelir ve Harcama), dijital hizmetin kendi kendine otomasyonu için bir hedeftir.

Bu aynı zamanda kurtarma süreçlerine, saha temsilcileri, avukatlar ve varlık yöneticileri (eksik kurtarma için DCA'larla birlikte) ile entegrasyona kadar uzanıyor ve bunların tümü artık süreçleri kolaylaştırmak ve uyumluluk verilerini yakalamak için otomatikleştirilmiş iş akışlarından yararlanabiliyor.

Tüm bunlar, özellikle yasal uyumluluk gereksinimleri ve yardım için modern tahsilat sistemlerine başvurulması nedeniyle karmaşıklığı artırıyor. Bu süreçlerin her birinin EPİKAYS'nin tahsilat sistemi içinde yerleşik olması, verilerin tahsilat stratejisi içinde kullanılmasına ve performansın gerçekten izlenmesine olanak sağlayacaktır.